Ketentuan Penggunaan

Tanggal Berlaku: 28 Juli 2026

Selamat datang di HaiTopUp. Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("Pengguna") dan Fly Fly Mu Technology Limited serta PT UUPO GONE INDONESIA ("Perusahaan", "kami", atau "milik kami"). Ketentuan ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan Anda atas aplikasi seluler HaiTopUp, situs web, dan seluruh layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Harap tinjau Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mengakses HaiTopUp, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami.

1. Independensi dan Kepemilikan

HaiTopUp adalah platform independen untuk produk digital dan layanan top-up game. Kami tidak terafiliasi, didukung, atau dioperasikan oleh penerbit atau pengembang gim/aplikasi yang tersedia untuk top-up di Layanan kami.

  • Merek Dagang: Seluruh nama gim, logo, dan merek terkait tetap menjadi milik penerbit atau pengembangnya masing-masing.
  • Cakupan layanan: Kami hanya menyediakan pengiriman produk digital dan pemenuhan top-up yang sah. Kami tidak menawarkan file installer, klien yang dimodifikasi, cheat, mod, jual-beli akun, maupun layanan boosting/joki.

2. Penggunaan yang Diizinkan dan Pembatasan

Seluruh konten di HaiTopUp—termasuk teks, grafis, logo, dan kode—merupakan kekayaan intelektual Perusahaan atau pemberi lisensinya.

  • Persyaratan Usia: Anda harus berusia sekurang-kurangnya 14 tahun untuk menggunakan Layanan kami. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda menyatakan bahwa Anda telah meninjau Ketentuan ini bersama orang tua atau wali sah Anda dan bahwa mereka menyetujui Ketentuan ini atas nama Anda.

Aturan Penggunaan:

  • Hanya untuk Penggunaan Pribadi: Layanan ditujukan untuk hiburan dan informasi yang bersifat individual dan nonkomersial.
  • Tindakan yang Dilarang: Anda tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan ulang, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan untuk memperoleh keuntungan komersial.
  • Integritas Sistem: Anda setuju untuk tidak menggunakan sistem otomatis (bot, spider, atau scraper) guna mengakses Layanan atau membebani server kami secara tidak wajar.
  • Persyaratan Usia: HaiTopUp tidak dirancang untuk anak-anak. Anda harus berusia sekurang-kurangnya 14 tahun untuk menggunakan Layanan kami.

3. Akun Pengguna dan Keamanan

Untuk mengakses fitur tertentu, Anda mungkin diwajibkan mendaftarkan akun.

  • Keakuratan: Anda wajib memberikan informasi yang benar dan terkini selama pendaftaran.
  • Keamanan: Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial masuk Anda. Jika Anda menduga akun Anda telah disusupi, segera beri tahu kami.
  • Tanggung Jawab: Anda bertanggung jawab secara hukum atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini atau menimbulkan risiko terhadap Layanan.

4. Layanan Berbayar dan Penagihan

Fitur atau produk digital tertentu dalam HaiTopUp mungkin memerlukan pembayaran ("Layanan Berbayar").

  • Pemrosesan Pembayaran: Transaksi diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman. Dengan melakukan pembelian, Anda menyetujui ketentuan dan kebijakan privasi mereka.
  • Kebijakan Pengembalian Dana: Mengingat sifat digital layanan kami, seluruh pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah produk dalam gim atau top-up berhasil dikirimkan ke akun yang Anda tentukan. Kredit tidak akan diberikan atas penghentian akun atau kesalahan pengguna (misalnya, memberikan Zone ID yang salah).
  • Kegagalan Pengiriman: Jika transaksi telah selesai tetapi produk gagal dikirimkan akibat kesalahan sistem atau masalah teknis di pihak kami, Anda berhak menerima pengembalian dana penuh. Untuk meminta pengembalian dana atas kegagalan pengiriman, Anda harus menghubungi tim dukungan kami di support@haitopup.com dengan menyertakan detail transaksi Anda.

5. Konten dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan kami dapat memuat tautan ke situs web eksternal atau iklan.

  • Tidak Ada Kendali: HaiTopUp tidak memantau atau mengendalikan situs web pihak ketiga. Ketika Anda meninggalkan platform kami, Anda tunduk pada ketentuan dan kebijakan situs eksternal tersebut.
  • Tidak Ada Tanggung Jawab: Kami tidak bertanggung jawab atas konten, keakuratan, atau keamanan tautan maupun layanan pihak ketiga mana pun.

6. Penafian (Disediakan “Sebagaimana Adanya”)

LAYANAN DISEDIAKAN ATAS DASAR “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. Sejauh diizinkan oleh hukum, HaiTopUp menyangkal seluruh jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran hak. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau bebas dari virus. Penggunaan Layanan oleh Anda sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.

7. Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun, Fly Fly Mu Technology Limited, para direkturnya, atau karyawannya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (termasuk hilangnya keuntungan atau kehilangan data) yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

  • Tanggung Jawab Maksimum: Jumlah keseluruhan tanggung jawab kami kepada Anda atas klaim apa pun tidak akan melebihi USD $100 (atau nilai yang setara dalam mata uang lain).
  • Batas Waktu Pengajuan Gugatan: Setiap tindakan hukum terkait Layanan harus diajukan dalam waktu satu (1) tahun setelah dasar gugatan timbul; jika tidak, tindakan tersebut akan secara permanen kehilangan hak untuk diajukan.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela dan membebaskan Perusahaan dari tanggung jawab atas setiap klaim, kerugian, atau biaya hukum yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda.

9. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Daerah Administratif Khusus Hong Kong, Republik Rakyat Tiongkok.

Setiap sengketa atau klaim yang timbul dari Ketentuan ini wajib diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Hong Kong, yang diselenggarakan oleh Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) sesuai dengan Peraturan HKIAC. Bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris, dan majelis arbitrase terdiri atas satu arbiter.

10. Ketentuan Umum

  • Perubahan: Kami dapat memperbarui Ketentuan ini secara berkala. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan atas Ketentuan yang baru.
  • Keterpisahan: Jika bagian mana pun dari Ketentuan ini dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
  • Penghentian: Kami berhak menghentikan akses Anda ke HaiTopUp kapan saja, dengan atau tanpa alasan maupun pemberitahuan.

11. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau masukan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: